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Nuestras marcas

¿Qué es BitBeat?

BitBeat es una empresa formada por especialistas con gran bagaje dedicada a la distribución de tecnología musical. Ofrecemos las mejores herramientas pre y post venta para la consolidación de nuestras marcas distribuidas en el canal minorista en España y Portugal.

Con la vocación de ofrecer un excelente servicio y garantizar la mejor visibilidad posible a las marcas que figuran en nuestro catálogo, BitBeat apuesta por la excelencia en todos los aspectos relacionados con la venta al canal minorista.

Nuestro staff está compuesto por personas con más de 20 años de experiencia tanto en la venta directa como en la distribución de marcas. De esta manera somos más eficaces apoyando tanto al canal de venta como al usuario final si se necesita asistencia técnica o asesoramiento específico.

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FAQS - Preguntas y dudas frecuentes

¿Cómo puedo comprar a través de BitBeat?

La tienda de BitBeat está dirigida a la venta de su catálogo de productos a través de tiendas autorizadas, no a usuarios finales. Si eres una tienda que quiere comenzar a trabajar con BitBeat visita nuestra sección "Quiero ser punto de venta".

Ya he realizado mi pedido ¿cuándo lo recibiré?

En el momento de finalizar un pedido recibirás una confirmación por correo electrónico con indicaciones a seguir para realizar el pago. Una vez se haya hecho y esté verificado por parte de BitBeat calcula un plazo de 24/48 horas para recibir el material.

Para pedidos por un valor de 800 € + IVA el material se enviará a portes pagados excepto en los siguientes territorios: Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

¿Puedo realizar envíos directos a mis clientes desde BitBeat?

BitBeat no realiza envíos directos a usuarios finales. Si lo deseas puedes enviar a tu transportista para que recoja y entregue el material en la dirección de tu cliente.

Me ha llegado el material en mal estado ¿qué puedo hacer?

Lo primero de todo, deja constancia por escrito al transportista y contacta con nosotros para gestionar su sustitución.